Executive Summary – In dieser Episode erfahren Sie:
- warum eine unangekündigte Großsimulation ohne Vorbereitung hohe operative und kulturelle Risiken erzeugt
- wie Sie Krisenvorbereitung stufenweise aufbauen: von der Planbesprechung bis zur organisationsweiten Simulation
- weshalb Tabletop-Übungen ein sinnvoller Zwischenschritt zwischen Theorie und Echtzeitreaktion sind
- warum After Action Reviews entscheidend sind, um aus Übungen konkrete Verbesserungen abzuleiten
- welche Rolle klare Zuständigkeit, Vertrauensbasis und gelebte Übungsroutine für resiliente Gesundheitsorganisationen spielen
Inhalt
- Warum große Übungen zu früh scheitern können
- Basics vor Szenario: Krisenmanagement und Stabsarbeit beherrschen
- Ransomware als realistisches, aber anspruchsvolles Übungsszenario
- Vom Planungsdialog zur Tabletop-Übung
- Schrittweise Eskalation bis zur Gesamtübung
- Lernkultur statt Schuldzuweisung
- Warum unangekündigte Tests erst am Ende stehen
- Verantwortung, Ressourcen und Vertrauensaufbau im Krisenmanagement
Key Takeaways für Führungskräfte
- Definieren Sie Krisenvorbereitung als stufenweisen Lernprozess und nicht als einmaligen Belastungstest.
- Stellen Sie sicher, dass Führungs- und Stabsfunktionen die Grundlagen des Krisenmanagements beherrschen, bevor Sie Hochrisiko-Szenarien üben.
- Verankern Sie Übungen als Routine und schaffen Sie eine Fehler- und Lernkultur ohne Schuldreflexe.
- Benennen Sie klare Verantwortlichkeiten für vorbereitendes Krisenmanagement im Alltag Ihrer Organisation.
- Holen Sie bei Aufbau oder Neustart gezielt externe Erfahrung hinzu und schaffen Sie bereichsübergreifend Vertrauen.
Über die Experten:
Thomas Prinz ist Krisenexperte, Trainer und Berater mit über 30 Jahren Praxis im Notfall- und Krisenmanagement – mit klarem Fokus auf Human Factor und Führung unter Druck. Er begleitet Organisationen dabei, in Ausnahmesituationen strukturell und menschlich handlungsfähig zu bleiben.
Franz Hoheiser-Pförtner ist Cybersecurity- und Informationssicherheits-Experte mit Schwerpunkt Gesundheitswesen sowie Vorstandsmitglied von Cyber Security Austria. Sein Fokus liegt auf umsetzbarer Cyber-Resilience (Recovery/BCM) sowie Anforderungen rund um NISG/NIS2 und HealthCERT. Beide sind als Fachhochschul-Lektoren tätig.
Sie erreichen uns unter edv-anstalt@krisenmeisterei.com