Episode 104: Zwischen Bytes und Bleistift – Shownotes

Krisenmanagement analog, digital oder beides?

Inhalt dieser Folge:

In dieser Episode von „Krisenmeisterei“ beleuchte ich das Spannungsfeld zwischen digitalem und analogem Krisenmanagement. Ich erkläre die unverzichtbaren Vorteile moderner IT-Tools und die Notwendigkeit klassischer Methoden mit Papier und Bleistift. Zudem gehe ich auf die kritische Absicherung von IT-Tools ein und warum Flexibilität und Vorbereitung in beiden Welten der Schlüssel zum erfolgreichen Krisenmanagement sind.

Wichtige Punkte:

  1. Moderne IT-Tools sind unverzichtbar:
    • Schnelle Verteilung und Abfrage von Informationen.
    • Vermeidung von Medienbrüchen.
    • Integration von SOPs, Checklisten und Abläufen.
  2. Grenzen und Risiken von IT-Tools:
    • Abhängigkeit von Technik und möglichen Ausfällen.
    • Notwendigkeit der richtigen Absicherung und Redundanz.
    • Gefahr des Wissensverlusts bei Mitarbeitern.
  3. Papier und Bleistift bieten Flexibilität und Ausfallsicherheit:
    • Hohe Flexibilität bei fehlender IT-Unterstützung.
    • 100% „ausfallsicher“
    • Herausforderungen bei der Bewältigung großer Krisen.
  4. Integration beider Ansätze ist der Schlüssel:
    • Praktische Tipps zur nahtlosen Integration.
    • Regelmäßige Übungen und Trainings zur Vorbereitung.
    • Vorbereitung auf IT-Ausfälle während Krisen.
  5. Die Qualität des Krisenmanagements hängt von den Entscheidungsträgern ab:
    • Ausbildung und Erfahrung sind entscheidend.
    • IT-Tools sollten zur Unterstützung und nicht als Wissensersatz dienen.
    • Verantwortliche sollten sowohl IT-Tools als auch traditionelle Methoden beherrschen.

Zitate aus der Episode:

  • „Jede Verallgemeinerung ist falsch!“
  • „Die Wahrscheinlichkeit, dass eine Krisensituation nach einem disruptiven Ereignis mit IT-Problemen vergesellschaftet ist, die ist jetzt nicht so wirklich sehr niedrig.“
  • „Die Qualität von Krisenmanagement hängt nach wie vor stark von der Qualität der getroffenen Entscheidungen ab.“

Empfohlene Maßnahmen:

  1. IT-Tools sinnvoll einsetzen
    • Nutzen Sie die Vorteile von IT-Tools für eine schnellere und präzisere Krisenbewältigung.
    • Achten Sie auf die Absicherung und Redundanz der eingesetzten IT-Systeme.
  2. Papier und Bleistift beherrschen
    • Schulen Sie Ihr Team regelmäßig im Umgang mit traditionellen Methoden.
    • Stellen Sie sicher, dass alle wichtigen Dokumente auch in Papierform vorliegen.
  3. Flexibilität und Vorbereitung
    • Trainieren Sie regelmäßig den plötzlichen Ausfall der IT während einer Krise.
    • Halten Sie Ihre Mitarbeiter auf dem neuesten Stand und fördern Sie die Meta-Kompetenzen im Krisenmanagement.

Wenn sie Wünsche oder Anregungen haben, freue ich mich über eine E-Mail: podcast@krisenmeisterei.at.

Oder hinterlassen Sie mir doch eine Sprachnachricht auf memo.fm/krisenmeisterei.

Vielen Dank fürs Zuhören und auf Wiedermeistern bei der nächsten Folge!

⇒ Zurück zur Episode

Nach oben scrollen